O seu cliente de R$ 500 mil vale mais de R$ 1 milhão

O LTV como chave para destravar margens maiores, recorrência e escala no mercado imobiliário

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A maioria das incorporadoras ainda enxerga a venda do imóvel como o ponto final da jornada com o cliente. Uma transação única, com receita previsível e margem apertada.

Mas à medida que novos modelos de negócios ganham espaço — com mais serviços, dados e tecnologia — começa a ficar claro que o comprador pode ser muito mais do que uma venda isolada. Ele é, na prática, um ativo de longo prazo.

Este artigo propõe uma mudança de lente: aplicar o conceito de Lifetime Value (LTV) ao mercado imobiliário.

A ideia é simples, mas poderosa: explorar todo o potencial de receita que um cliente pode gerar ao longo dos anos, não apenas no momento da compra.

Boa leitura!

Na edição de hoje:

  • 💰 Seu cliente vale mais do que a venda

  • 🔄 A lógica da jornada substituindo a lógica da transação

  • 🔎 Como monetizar o cliente ao longo de 20 anos

  • 📈 Margem maior, lucro recorrente: o potencial do profit pool

  • 🏦 MRV x Banco Inter: dois modelos, uma mesma base de cliente

  • 📊 O que o mercado já entendeu sobre recorrência e valuation

  • 🎯 O LTV como nova métrica estratégica para o setor imobiliário

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